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建肯高速电机有限公司电主轴高速电主轴质质量管理体系:

    (一) 质量方针

    客户至上,诚信经营,创造价值,精益求精。

    为了实现本公司之质量方针,公司承诺做好以下几点:

1、把客户作为公司全部活动关注的焦点,更好地满足客户需求、为客户提供有价值的服务;
2、诚实交易、信守承诺、遵守法律法规和行业惯例,把信誉作为企业的生命,向企业诚信国际标准靠拢,成为信 誉卓著的一流企业;
3、为客户创造价值,使我们的服务有利于客户的增值活动;
4、为股东创造价值,使国有资产保值增值;
5、为员工创造价值,在企业发展的基础上,使员工的物质和精神满足度不断提高;
6、为合作伙伴、供应商创造价值,使之从与我们的合作中受益;
7、为国家和社会创造价值,依法纳税,依法经营,关注社区和公众利益,关注环境,以企业稳定和繁荣为社会稳定和繁荣做贡献;
8、持续地、不懈地、创造性地改进我们的经营和管理活动,更好地为相关方创造价值,提高相关方满意度。

    (二)质量目标

    追求100%的客户满意率和股东、员工、社会等其他相关方的高满意率,为相关方及公司自身创造价值,实现公司持续稳定发展;

    为了支持公司总体管理目标的实现,公司在部门层面建立了定性的和可测量的工作目标;

    职能部门的工作目标,公司按年度下达,年终以实现公司年初下达的工作任务为衡量依据;

    业务单位的测量目标,按执行的业务类型对应的测量目标的实现情况来衡量,由各单位按季度对业务流程执行情况进行自测,公司根据情况组织对不合格测量目标加以纠正。

    (三)服务规范

    “热情、优质、高效”

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